A Prefeitura alerta aos pacientes que tenham alguma marcação para atendimento do SUS ou aqueles que aguardam marcação, para que fiquem mais atentos aos números de telefone fornecidos à Secretaria Municipal de Saúde. Durante os últimos dias muitas pessoas não tem atendido aos chamados e consequentemente perdem a consulta ou o agendamento. 

Foi aconselhado, pelo poder público, que os usuários do SUS forneçam até dois números de telefone para contato e se mantenham atentos às unidades de saúde de seu bairro, onde foi feito o agendamento.

A equipe do Zoom TV Jornal, visto que há momentos em que algumas dessas pessoas podem estar trabalhando ou exercendo alguma ocupação, solicitou nota da prefeitura sobre alguns pontos que poderiam ser revistos.

Por meio de nota, eles informaram que os contatos entre a unidade de saúde e o paciente são feitos por telefone ou diretamente no posto e que o contato não permite um aviso prévio, mensagem por exemplo, pelo fato de se tratar de telefones fixos. Já os usuários que perderam a ligação por alguma razão, são encaixadas em um novo horário, conforme a demanda da agenda.

Por Victor Borges

Redação TV Zoom

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