A Prefeitura de Nova Friburgo divulgou no Diário Oficial o regimento interno do Centro de Tratamento de Urgência, também conhecido como CTU, do Hospital Raul Sertã.
Segundo as informações da prefeitura e da Secretaria de Saúde, o objetivo da criação desse regimento interno do CTU é instruir as normas gerais de funcionamento. De acordo com o documento, a prática do acolhimento do pronto atendimento deve ser feita com abordagem gentil, voltada à resolução dos problemas do paciente, que deve ser tratado pelo nome, oferecendo-o privacidade e confidencialidade das suas informações.
A partir desta determinação e outras que foram estabelecidas no regimento, caberá o médico o atendimento, a orientação e o fornecimento das informações. Todos os servidores devem ainda cumprir com seus horários, com a sua jornada de trabalho.
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