Friburgo lança recarga do Cartão Partiu via WhatsApp com Pix
- janeiro 12, 2026
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Friburgo lança recarga do Cartão Partiu via WhatsApp com Pix, ampliando serviços digitais, reduzindo filas e modernizando o transporte público municipal.
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Nova Friburgo iniciou 2026 com mais uma inovação no transporte público municipal. Desde 1º de janeiro, o Cartão Partiu passou a ser o único meio de pagamento aceito nos ônibus da cidade. Agora, os usuários contam com o Partiu Zap, um canal de atendimento via WhatsApp que permite a recarga imediata do cartão por meio do Pix. Além da praticidade no pagamento, a ferramenta oferece atendimento para dúvidas e um canal exclusivo para denúncias de assédio, reforçando a segurança dos passageiros. A iniciativa faz parte de um conjunto de ações da Prefeitura voltadas à modernização dos serviços, redução de filas e melhoria da experiência dos usuários. O novo sistema amplia o acesso digital e facilita o dia a dia de quem depende do transporte coletivo em Nova Friburgo.
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Primeiramente, Nova Friburgo dá mais um passo na modernização do transporte público com o lançamento do Cartão Partiu WhatsApp, novo canal de atendimento digital.
Cartão Partiu passa a ser único meio de pagamento
Antes de tudo, desde 1º de janeiro, o Cartão Partiu tornou-se o único meio de pagamento aceito nos ônibus municipais. Consequentemente, o município concluiu a transição do sistema de bilhetagem eletrônica, encerrando o uso de dinheiro em espécie.
Além disso, a mudança busca mais segurança, agilidade e controle no acesso ao transporte coletivo. Por isso, os usuários passaram a contar com soluções digitais integradas ao sistema.
Partiu Zap amplia serviços digitais no transporte público
Em primeiro lugar, a nova funcionalidade foi lançada pela Secretaria de Governo, por meio da Subsecretaria de Serviços Concedidos. Assim sendo, o Partiu Zap surge como um canal de atendimento via WhatsApp.
Não apenas isso, a ferramenta permite a recarga imediata do cartão com pagamento via Pix. Igualmente, o serviço torna o processo mais rápido, seguro e acessível para quem utiliza o transporte diariamente.
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Como funciona a recarga do Cartão Partiu pelo WhatsApp
Para começar, o usuário deve salvar o número (21) 2127-4065 na agenda do celular. Em seguida, é necessário iniciar uma conversa no WhatsApp e escolher o serviço desejado no menu automático.
Posteriormente, no primeiro acesso, o sistema solicita nome completo, e-mail e CPF. Logo depois, o usuário informa o número do Cartão Partiu e seleciona o valor da recarga, a partir de R$ 10.
Como resultado, o pagamento é realizado via Pix, por meio de um código válido por até 20 minutos. Caso o prazo expire, o processo pode ser reiniciado de forma simples.
Atendimento ao usuário e canal para denúncias
Além disso, o Partiu Zap disponibiliza atendimento para esclarecimento de dúvidas e um canal exclusivo para denúncias de assédio no transporte público.
Dessa forma, a iniciativa fortalece as ações de proteção e segurança dos usuários. Da mesma forma, amplia o papel do WhatsApp como ferramenta de apoio ao cidadão.
Modernização do transporte segue como prioridade
Por fim, a Prefeitura de Nova Friburgo reforça que a iniciativa integra um conjunto de melhorias previstas para o transporte público ao longo de 2026.
Em resumo, o Cartão Partiu WhatsApp consolida-se como uma solução prática, moderna e alinhada às necessidades da população de Nova Friburgo.
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Jornalista com experiência em assessoria de imprensa, telejornalismo e Webwriting
