INSS interrompe atendimento presencial para atualizar sistemas
- janeiro 27, 2026
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Suspensão temporária faz parte de um pacote de melhorias para ampliar segurança e estabilidade dos serviços
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As agências do Instituto Nacional do Seguro Social estarão fechadas para atendimento presencial em todo o país entre os dias 28 e 30 de janeiro. A suspensão ocorre por causa da modernização dos sistemas previdenciários, sob responsabilidade da Dataprev. O objetivo é garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços oferecidos aos segurados. Até as 19h do dia 27, os cidadãos ainda poderão utilizar o Meu INSS e a central telefônica 135. Após esse horário, os canais digitais também ficarão temporariamente indisponíveis, com previsão de retorno no dia 31. Para reduzir impactos, o INSS realizou atendimento extra no fim de semana anterior e garantiu o reencaixe para quem preferir atendimento presencial em dia útil.
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Agências do INSS suspendem atendimento presencial
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial entre os dias 28 e 30 de janeiro. A medida ocorre por causa da atualização dos sistemas previdenciários. O objetivo é garantir mais estabilidade, segurança e eficiência. INSS fechado temporariamente impactará milhões de segurados.
Atualização será feita nos sistemas da Dataprev
A modernização ficará sob responsabilidade da Dataprev, empresa que gerencia a tecnologia da informação da Previdência Social. Segundo o instituto, os serviços digitais também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
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Canais digitais também terão suspensão
Até as 19h do dia 27, os segurados poderão usar normalmente o Meu INSS, disponível em site e aplicativo, além da central telefônica 135. Após esse horário, todos os canais serão temporariamente desativados.
Atendimento extra buscou reduzir impactos
Para minimizar transtornos, o INSS abriu agências em diversas cidades no último fim de semana. O atendimento extra antecipou agendamentos e reduziu a demanda durante o período de suspensão.
Reencaixe será garantido aos segurados
O instituto informou que quem optou por atendimento presencial em dia útil terá o reencaixe garantido após a retomada dos serviços. O Ministério da Previdência Social foi procurado para informar o balanço do atendimento, mas ainda não respondeu. INSS fechado temporariamente segue como medida técnica e preventiva.
Fontes e links úteis
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Jornalista com experiência em assessoria de imprensa, telejornalismo e Webwriting
