Mora em Friburgo, quer colocar as contas de luz em dia e não sabe como? Descubra agora!

Segue até o dia 19 de setembro a campanha ‘Negocia Energisa’ – uma oportunidade, com condições de pagamento diferenciadas, para os clientes quitarem seus débitos. Será possível efetuar o parcelamento da dívida em até 36 vezes, sem entrada ou pagamento à vista com desconto. Dependendo da forma de negociação, o cliente terá 100% de desconto de multa, da mora e da correção monetária, e juros de financiamento diferenciados. A iniciativa é válida para todas as distribuidoras do Grupo, incluindo a área de concessão da Energisa em Nova Friburgo.

“A Energisa está empenhada em criar facilidade, analisando cada situação individualmente para oferecer as melhores condições de negociação. Nosso foco é o melhor atendimento às necessidades do cliente. Proporcionamos flexibilidade para que todos possam regularizar suas pendências de forma conveniente e vantajosa”, reforçou o Diretor de Proteção de Receita do Grupo, Newton Santos.

Como negociar

A negociação de dívidas pode ser feita de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato pelos canais de atendimento como o chat da Gisa em www.gisa.energisa.com.br, aplicativo Energisa On (disponível nas lojas virtuais) e o site energisa.com.br. É necessário ter em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG).

Canais digitais

Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)

Gisa: https://gisa.energisa.com.br/

Site: www.energisa.com.br

Call Center: https://www.energisa.com.br/paginas/canais-de-atendimento/telefones.aspx

Essas iniciativas refletem um compromisso com a flexibilidade e o apoio aos consumidores que enfrentam desafios econômicos. Elas visam não apenas a recuperação de valores devidos, mas também o fortalecimento das relações com os clientes, que podem se sentir mais seguros e valorizados ao receber tais oportunidades de alívio financeiro.

É fundamental que os clientes estejam atentos às datas e condições dessas campanhas para aproveitar ao máximo os benefícios oferecidos. No caso da Energisa, a campanha em questão tem um prazo de encerramento fixado para o dia 19 de setembro. Portanto, aqueles que desejam usufruir dessas condições especiais devem agir antes dessa data para garantir que suas dívidas sejam quitadas de maneira vantajosa.

Essas ações são um exemplo de como as empresas podem adotar abordagens proativas e solidárias para ajudar seus clientes a manterem suas contas em dia, especialmente em tempos econômicos desafiadores. A oferta de parcelamento e descontos são estratégias eficazes para promover a regularização de débitos e aliviar a carga financeira dos consumidores.