O MAP Experience encerrou a terceira edição com 36 horas de conteúdo e participação de grandes empresas do comércio digital. O evento reuniu cerca de 6 mil empreendedores nos dias 22 e 23 de maio, em Nova Friburgo.

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Entre os participantes estavam representantes da Shein, Shopee, Amazon, Kwai, TikTok Shop e Mercado Livre.

Evento se consolida entre os maiores do país

A MAP Educação realizou o encontro com foco em networking, tendências, inovação e geração de negócios. O prefeito de Nova Friburgo, Johnny Maycon, abriu oficialmente o evento. A programação contou com 30 palestras e cerca de 70 empresas do setor.

Os participantes tiveram acesso a estratégias de vendas, dados de mercado e projeções para o futuro do e-commerce.  Segundo o cofundador Pedro Spinelli, o evento busca fortalecer o ecossistema digital no estado.

“O avanço do e-commerce no Brasil passa pela educação e pela conexão entre os players do mercado”, afirmou.

Podcast ao vivo foi novidade da edição

A edição de 2026 trouxe novas experiências para os participantes. Entre os destaques esteve um podcast ao vivo comandado por Fabiana Kaiuca, especialista em varejo digital.

Ela entrevistou palestrantes em tempo real e aproximou o público dos principais nomes do setor. Segundo João Valença, os organizadores já iniciaram os preparativos para a próxima edição.

“A MAP Experience cresce a cada ano em estrutura, relevância e ambição”, destacou.

Especialistas apontam tendências do mercado

Executivos de grandes plataformas apresentaram estratégias para os próximos anos do comércio digital. Thiago Farhat, da Shein, Leonardo Silva, da Shopee, e João Trevisan, do Kwai Shop participaram do evento.

Também passaram pelo palco representantes do TikTok Shop Brasil, Amazon e Mercado Livre.

Logística rápida deve dominar o setor

André Santos, embaixador do Mercado Livre, destacou os investimentos em logística e entregas rápidas.  Segundo ele, a plataforma investirá R$57 milhões em centros de distribuição, tecnologia e automação.

“Quem compra quer receber rápido. A logística é o futuro”, afirmou.

Shopee aposta em fidelização e engajamento

Leonardo Santos, head de engajamento da Shopee, apresentou estratégias voltadas à retenção de clientes. Segundo ele, lojistas podem oferecer cupons para seguidores e recuperar consumidores que abandonaram carrinhos.

A plataforma também utiliza transmissões por chat para estimular novas compras.

Construção de marca ganha importância

Larissa Iraha, mentora certificada da Shopee, destacou a importância do posicionamento de marca. Segundo ela, vendedores precisam investir em diferenciação para evitar competir apenas por preço.

Larissa também alertou sobre a necessidade de melhorar anúncios antes de investir em publicidade dentro das plataformas.

Reforma tributária exige atenção financeira

Lucas Akira, CEO da Iraha Contabilidade, alertou sobre os impactos da reforma tributária prevista para 2027. Segundo ele, empresas precisarão reforçar o controle financeiro e o fluxo de caixa.

A mudança ocorrerá por causa da ampliação do modelo de split payment.

TikTok Shop revela comportamento do consumidor

Ana Castro e Bruna Koff, do TikTok Shop Brasil, divulgaram dados sobre o consumo digital no país. Segundo elas, brasileiros utilizam o aplicativo por mais de uma hora e meia por dia.

As especialistas também destacaram o crescimento acelerado do TikTok Shop no Brasil.

“A cada duas horas de live, alcançamos cerca de 180 mil impressões”, afirmaram.

Principais tendências apresentadas no evento

Os palestrantes destacaram tendências que devem impulsionar o e-commerce nos próximos anos.

• Inteligência artificial nos marketplaces

A IA já auxilia lojistas na análise de anúncios, desempenho de vendas e estratégias de conversão.

• Vídeos curtos aumentam vendas

Os marketplaces priorizam conteúdos rápidos e dinâmicos para ampliar engajamento e conversão.

• Pontos físicos de retirada ganham espaço

Empresas investem em retirada presencial para reduzir custos logísticos e acelerar entregas.

• Afiliados fortalecem o social commerce

Criadores de conteúdo ampliam o alcance das marcas e ajudam a aumentar vendas sem custo fixo.

• Busca visual transforma experiência de compra

Consumidores poderão localizar produtos apenas fotografando itens vistos nas ruas ou redes sociais.

• Lives seguem em expansão

As transmissões ao vivo continuam crescendo como ferramenta de vendas e relacionamento com clientes.

• Dados se tornam prioridade estratégica

Indicadores como ROAS, CAC e taxa de conversão ganham importância nas decisões empresariais.

• Comunidades fortalecem marcas

Empresas passaram a investir em relacionamento contínuo para aumentar fidelização e recorrência de compras.

Sobre a MAP Educação

Criada em 2022 por Pedro Spinelli (28 anos) e João Victor Valença (31 anos), a MAP Educação em Marketplaces, surgiu da necessidade de auxiliar empreendedores a alcançarem seu sucesso no universo digital. A aceleradora visa, através da educação, desenvolver vendedores em marketplaces, oferecendo serviços e treinamentos estratégicos para crescimento empresarial do segmento no Brasil.

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Ana Carolina Romanelli

Jornalista com experiência em assessoria de imprensa, telejornalismo e Webwriting

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