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Ligue 180 agora terá atendimento no WhatsApp

  • abril 4, 2023
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O Ligue 180, a partir de hoje (4), passa a atender por um canal de WhatsApp. O serviço telefônico é responsável por orientar e encaminhar denúncias de violência

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Ligue 180 agora terá atendimento no WhatsApp

O Ligue 180, a partir de hoje (4), passa a atender por um canal de WhatsApp. O serviço telefônico é responsável por orientar e encaminhar denúncias de violência contra a mulher. O atendimento no aplicativo será feito por uma atendente virtual, nomeada Pagu. 

De início, serão disponibilizadas diversas opções de ajuda, mas a qualquer momento uma atendente da equipe da central, que é composta apenas por mulheres desde março deste ano, pode ser acionada.

O atendimento, anteriormente, era feito pela Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos, por meio do Disque 100. Segundo o Ministério das Mulheres, com a separação dos serviços, a pasta agora poderá coletar dados a respeito da violência contra a mulher através do WhatsApp.

Para acessar os serviços, que funcionam 24 horas, todos os dias da semana, de qualquer lugar do país, basta adicionar o Ligue 180 no WhatsApp, enviando uma mensagem para o número (61) 9610-0180 ou clicando aqui.

Foto: Agência Brasil

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