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Nova identidade pode ser solicitada online pelo app RJ Digital

  • setembro 16, 2025
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App do Governo do Estado do Rio permite agendar a emissão da nova carteira de identidade e acessar mais de 2.500 serviços públicos de forma digital.

Nova identidade pode ser solicitada online pelo app RJ Digital

O aplicativo RJ Digital, do Governo do Estado do Rio, agora permite que o cidadão solicite a nova carteira de identidade pela internet. O processo é simples: o usuário preenche os dados e envia os documentos pelo app, indo presencialmente apenas para coleta de digitais, foto e conferência. O atendimento pode ser agendado diretamente na plataforma, sem necessidade de despachantes. A ferramenta, que centraliza mais de 2.500 serviços públicos, também oferece suporte por videochamada. Disponível para Android e iOS, o aplicativo exige login via gov.br. Menores de 16 anos também podem ser atendidos, com acompanhamento do responsável. O Detran RJ passou a realizar atendimentos aos sábados e promove ações presenciais nos municípios fluminenses. O RJ Digital é parte da estratégia de digitalização dos serviços do Estado e reforça o compromisso com uma gestão mais eficiente, inclusiva e acessível.

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Os cidadãos fluminenses já podem solicitar a nova carteira de identidade diretamente pelo aplicativo RJ Digital, lançado pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro. A ferramenta permite preencher os dados e fazer o envio dos documentos de forma virtual, restando apenas a etapa presencial para coleta de digitais, fotografia e verificação de dados.

Atendimento mais ágil e sem despachantes

Dessa forma, o processo se torna mais simples e evita a necessidade de recorrer a despachantes para conseguir agendamento. A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) está em alta demanda, mas, com o uso do app, o atendimento é agilizado e centralizado na palma da mão.

Desde setembro de 2024, o aplicativo RJ Digital reúne mais de 2.500 serviços públicos, com foco em digitalização e desburocratização. A integração entre o Detran RJ, a Secretaria de Transformação Digital e o Proderj tornou possível oferecer a emissão de identidade diretamente na plataforma.

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Emissão de identidade com agendamento online

Ao acessar o aplicativo, o cidadão pode agendar a emissão da primeira ou segunda via da identidade. No dia do atendimento, será necessário comparecer ao posto apenas para coleta biométrica e confirmação de dados.

Segundo o presidente do Detran RJ, Vinicius Farah, a ideia é facilitar a vida da população:

Estamos desburocratizando processos e levando cidadania com apenas alguns cliques.”

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Atendimento aos sábados e programa Detran Presente

Além do aplicativo, o Detran RJ passou a atender aos sábados para ampliar o acesso ao serviço. Outra iniciativa é o programa Detran Presente, que percorre os municípios oferecendo atendimento direto à população, inclusive em cidades como Nova Friburgo.

O serviço também integra o programa RJ para Todos, reforçando a missão de inclusão digital e cidadania.

Como acessar o aplicativo

O app RJ Digital está disponível gratuitamente nas lojas Android e iOS. Para usar, o cidadão precisa ter conta no portal gov.br. O acesso é feito com o mesmo login e senha do sistema federal.

Depois de aceitar os termos de uso, basta procurar a opção “Emitir Primeira ou Segunda via da Carteira de Identidade” e seguir o passo a passo.

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Identidade para menores de idade

O aplicativo permite ainda a solicitação da identidade para filhos menores de 16 anos. Nesse caso, o CPF do responsável é registrado automaticamente e o adulto deverá acompanhar o menor no atendimento presencial.

Caso o usuário tenha dúvidas no preenchimento, o sistema oferece suporte técnico via videochamada.

App oferece outros serviços públicos

Além do pedido de identidade, o app RJ Digital disponibiliza outros serviços, como:

  • Registro de ocorrências da Polícia Civil

  • Reclamações ao Procon

  • Consulta a exames do Rio Imagem

  • Acesso ao programa RJ para Todos

  • Consulta e agendamentos de serviços estaduais

Por fim, o aplicativo RJ Digital representa mais um avanço da transformação digital do Estado do Rio de Janeiro, permitindo que o cidadão tenha mais autonomia, agilidade e praticidade no acesso aos serviços públicos essenciais.

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