Pacientes e acompanhantes denunciaram problemas na estrutura e no atendimento do Hospital Municipal Raul Sertã, em Nova Friburgo. Os relatos incluem água escura saindo de torneiras, cadeiras danificadas, demora no atendimento pediátrico e falta de materiais e medicamentos.

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A redação recebeu vídeos que mostram parte das situações relatadas. Em uma das gravações, um paciente registra água escura, quase preta, saindo de uma torneira após a unidade ficar sem abastecimento.

Outro vídeo mostra cadeiras destinadas ao descanso de visitantes e acompanhantes com estofados rasgados. Os apoios para mãos e braços aparecem cobertos por sacos plásticos.

Denúncias também relatam falta de materiais e demora

Além dos problemas estruturais, pacientes e familiares relataram falta de leitos, medicamentos e insumos básicos, como papel higiênico.

Uma das denúncias recebidas pela redação aponta demora no atendimento pediátrico no domingo (18). Segundo o relato, uma mãe chegou ao hospital por volta das 13h com o filho, que apresentava febre acima de 40 °C. A criança teria recebido atendimento apenas às 17h.

Ainda de acordo com o denunciante, outras mães aguardavam atendimento sem previsão, e algumas famílias teriam deixado a unidade para procurar uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA).

O autor do relato cobrou providências do poder público para melhorar as condições da saúde municipal.

O que diz a Prefeitura

“A Secretaria Municipal de Saúde de Nova Friburgo informa que o abastecimento de papel higiênico no Hospital Municipal Raul Sertã foi regularizado após atraso na entrega do material.

Em relação à água escura nas torneiras, a unidade identificou, no sábado, um problema relacionado à caixa-d’água e à presença de ar na tubulação. A situação foi solucionada no mesmo dia.

Sobre as condições das cadeiras e poltronas, a direção realizou uma nova vistoria em todo o hospital nesta terça-feira e não identificou equipamentos nas condições descritas nas denúncias. A Secretaria esclarece, ainda, que as poltronas deterioradas no setor de medicação já foram substituídas.”

Sobre a falta de medicamentos, leitos e a demora no atendimento pediátrico não tivemos resposta.

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Ana Carolina Romanelli

Jornalista com experiência em assessoria de imprensa, telejornalismo e Webwriting

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