Agora, com a nova fase, os contribuintes também poderão abrir, acompanhar e gerenciar processos sem sair de casa ou do trabalho, bastando um cadastro no sistema.

De acordo com Rodrigo França, secretário da pasta, o sistema armazena todas as informações em nuvem, incluindo peças processuais, documentos e despachos.

“Isso garante acesso rápido e seguro, além de estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD),” afirma França.

A digitalização dos processos traz benefícios como celeridade, economia de custos, redução de papel e maior transparência nos atos administrativos.

O novo sistema, regulamentado pelo Decreto nº 3.181 de 25 de outubro de 2024, estará disponível para as administrações direta e indireta da Prefeitura, refletindo o esforço contínuo de Nova Friburgo em inovar e melhorar a eficiência da gestão pública.